



1 문의 접수
매트리스청소예약은 전화 또는 견적 안내 페이지를 통한 문의 접수로 시작됩니다. 접수 시에는 거주 지역과 희망하는 방문 시기를 함께 남겨두면 이후 일정 조율이 수월해집니다.
2 매트리스 정보 확인
문의 접수 이후에는 매트리스의 크기, 소재, 개수와 함께 오염 상태에 대한 정보를 확인합니다. 이 정보는 현장에 준비해야 할 장비와 예상 작업 시간을 가늠하는 데 사용됩니다.
정보가 정확할수록 매트리스청소예약 이후 방문 당일 진행이 원활해지므로, 사진이나 간단한 설명을 함께 전달해주시면 확인 과정에 도움이 됩니다.
비용이 달라지는 요소
| 요소 | 확인 내용 |
|---|---|
| 매트리스 크기·두께 | 싱글, 슈퍼싱글, 퀸, 킹 등 규격과 두께 |
| 오염 종류와 범위 | 먼지, 액상 얼룩, 냄새 등 오염의 종류와 퍼진 범위 |
| 오염 침투 정도 | 표면에 머무는지, 안쪽까지 스며들었는지 |
| 작업 방식 | 흡입 위주인지, 습식 추출이 필요한지 |
| 토퍼 포함 여부 | 토퍼를 함께 작업하는지 |
| 현장 접근성 | 엘리베이터, 주차, 반출입 동선 |
| 수량·추가 작업 | 여러 대를 함께 하는지, 추가 작업이 있는지 |
이 사이트는 특정 금액을 안내하지 않으며, 상담 시 알려 주신 조건에 맞춰 안내합니다. 견적이 달라지는 요인 보기
3 방문 일정 조율
매트리스 정보 확인이 끝나면 희망 일자와 가능한 시간대를 바탕으로 방문 일정을 조율합니다. 조율 과정에서는 이동 동선과 다른 예약 건의 일정을 함께 고려해 가능한 시간대를 안내합니다.
일정 조율 중 변경이 필요한 경우에도 매트리스청소예약 담당자와 다시 협의해 새로운 시간대를 정할 수 있습니다.
4 일정 확정 안내
방문 날짜와 시간이 정해지면 확정 내용을 다시 한번 안내해드립니다. 이 단계에서 매트리스청소예약 내용과 방문 예정 시간을 함께 확인하며, 변경 사항이 있으면 이때 반영합니다.
일정이 확정된 이후의 현장 방문 진행 흐름은 별도로 안내되는 방문 시공 절차를 통해 확인하실 수 있습니다.
5 예약 전 준비하면 좋은 사항
문의 접수 전에 매트리스의 대략적인 크기와 소재, 오염 부위의 위치를 미리 파악해두면 정보 확인 단계가 짧아집니다. 여러 개의 매트리스를 함께 신청하는 경우에는 각 매트리스의 위치와 상태를 구분해 전달해주시면 일정을 정할 때 참고가 됩니다.
거주 공간의 층수나 엘리베이터 유무, 주차 가능 여부와 같은 현장 접근 관련 정보도 함께 남겨두면 방문 일정을 조율하는 과정에서 시간대를 정하는 데 도움이 됩니다. 접수한 정보는 이후 확인 단계에서 다시 한번 검토됩니다.
희망하는 날짜가 특정 요일이나 시간대에 몰려 있는 경우, 대안이 될 수 있는 다른 시간대를 함께 알려주시면 일정 조율이 더 수월하게 진행됩니다. 확정 전까지는 언제든 담당자와 다시 협의할 수 있습니다.
작업 과정
- 01 DRY
건식 흡입
표면의 먼지와 모발, 큰 입자를 먼저 걷어내며 얼룩의 위치와 범위를 확인합니다.
- 02 STAIN
얼룩 국소 처리
얼룩의 성질에 따라 부위별로 접근 방식을 다르게 정합니다.
- 03 EXTRACTION
필요한 경우 습식 추출
넣은 수분을 다시 회수하는 방식으로 진행하며, 소재가 수분을 허용하는지 먼저 확인합니다.
- 04 DRY
건조 및 상태 확인
잔여 수분량과 환기 조건을 함께 보고 재사용 가능한 시점을 안내합니다.
관련 서비스
자주 묻는 질문
매트리스청소예약은 어떻게 진행되나요
문의 접수, 매트리스 정보 확인, 방문 일정 조율, 일정 확정 안내 순서로 매트리스청소예약이 진행됩니다.
예약 시 어떤 정보를 알려줘야 하나요
매트리스의 크기와 소재, 개수, 오염 상태에 대한 정보를 알려주시면 일정 조율에 도움이 됩니다.
일정 변경도 가능한가요
일정 조율 단계에서 담당자와 협의해 변경할 수 있으며, 확정 이후에도 재조율이 가능합니다.
일정 확정 후에는 어떻게 진행되나요
확정된 일정에 맞춰 방문이 이뤄지며, 방문 당일 진행 절차는 별도 안내를 통해 확인할 수 있습니다.